書かなくていいワンストップ窓口始まります！

窓口での手続きが書かずに1か所で完結する「書かなくていいワンストップ窓口」が11月からスタートします！

• Point1.申請書や請求書を書かなくていい！
  •  これまで記載台や窓口で記入いただいていた申請書等に記入せずに手続きができるようになります。
  •  複数の手続きがある場合でも、職員が一括してシステムで申請書を作成するので、名前や住所などの同じ情報を何度も書く必要がありません。
• Point2. 複数の窓口を回らなくていい！
   佐賀市は住所異動に伴う関連手続きを1か所の窓口で受け付ける「ワンストップ窓口」を提供していますが、今回さらにこのワンストップ窓口を強化し、児童手当とこども医療費助成も対象となり、複数の窓口を回らずに手続きできるようになります。
• Point3. 手続きの時間が短くなる！
   申請書等への記入がなくなり、1か所の窓口で複数の手続きができることで、手続き全体にかかる時間が大幅に短くなります。

1. 発券機で手続きを選択し発券（支所、市民サービスセンターはまっすぐ窓口へ）
2. 呼び出されたら窓口へ
3. まずは本人確認（運転免許証、マイナンバーカードなど）
4. 職員が手続きの内容を聞き取り（誰の何の手続きか、関連手続きを含めまとめて確認）
5. 職員が申請書等をシステムで作成し印刷
6. 市民が申請書の内容を確認し、間違いなければ署名
7. 制度説明、証明書交付など
    ⇒市民様側で何か特別に作業・準備いただくことは一切ありません。
    職員が要件をしっかり聞き取り手続きを進めますので、安心してご利用ください。

 令和7年11月4日（火曜日）から、窓口予約サービスもスタートします。

 書かなくていいワンストップ窓口に加え、窓口予約サービスも合わせて利用することで待ち時間が短縮され、さらに効率的に手続きができます。

 ぜひ窓口予約も気軽にご利用ください。

 窓口予約サービスの詳細は下記リンクをご覧ください