住民票等各種証明書のコンビニ交付サービスのご案内

更新：2025年11月10日

コンビニ交付(1)

1．利用できる方

佐賀市に住民票があり、利用者証明用電子証明書（数字4けたの暗証番号）が設定されているマイナンバーカードをお持ちの方。

マイナンバーカード画像

※マイナンバーカードをまだお持ちでない方は、次の2つの方法でカードを作ることができます。

（方法1） ⇒ カードを郵便で受け取る方法

（方法2） ⇒ カードを市役所の窓口で受け取る方法

2. コンビニ等のマルチコピー機で取得できる証明書・手数料

※窓口で取得するより50円お得です！

対象となる証明書	手数料	請求できる範囲
住民票の写し	250円	謄本または本人及び同一世帯員の抄本
印鑑登録証明書	250円	本人分のみ
所得課税証明書	250円	本人分のみ・最新年度のみ
納税証明書	250円	本人分のみ・最新年度のみ

マイナちゃん、マイナンバーカード

※マルチコピー機で取得された証明書の交換や返金はできませんのでご注意ください。

※証明書の印刷状態が悪い場合は、出力したその場でコンビニ等店舗の店員に申し出れば返金してもらえます。

※住民票コード入りの住民票の写しは、窓口での交付のみとなりコンビニ等での交付はできません。

※印鑑登録証明書の取得は、佐賀市で印鑑の登録をされている方のみとなります。

※手数料が無料となる証明書が必要な場合は、佐賀市役所本庁市民生活課または各支所市民サービスグループ、エスプラッツ市民サービスセンターの窓口でお受け取りください。（マルチコピー機では手数料は無料になりません。）

3. コンビニ交付が利用できる店舗・時間

利用できる店舗

マルチコピー機が設置されている全国の次のコンビニエンスストア等でご利用いただけます。

セブン-イレブン
ローソン（ローソンストア100は除く）
ファミリーマート
ミニストップ
イオン九州株式会社（佐賀市内の利用可能店舗：イオン佐賀店、イオン佐賀大和店、ホームワイド佐賀大和店、マックスバリュ各店）

利用時間

6時30分～23時00分

※12月29日から1月3日、店舗営業時間外および保守点検時にはご利用いただけません。
　（令和7年12月27日（土）から令和8年1月4日（日）までの期間は、お電話等によるお問い合わせができません。
　　お問い合わせは、令和8年1月5日（月）以降にお願いします）

※5月31日は、所得課税証明書及び納税証明書の取得はできません（住民票の写し及び印鑑登録証明書は取得できます）。

コンビニ交付(2)

4. コンビニ交付の利用方法

利用者証明書用電子証明書（数字4けたの暗証番号）が設定されているマイナンバーカードを持参し、コンビニ店舗にあるマルチコピー機のメインメニューから「行政サービス」を選び、画面の案内に従って操作してください。操作の途中で、数字4けたの暗証番号の入力が必要になります。

マルチコピー機の操作手順は、こちらのリンク先をご参照ください。

動画による操作手順は、下の各リンク先をご参照ください。

5. 証明書の改ざん防止対策

証明書の表面

窓口で証明書を交付する場合、証明書に使用する紙は専用紙を使用していますが、コンビニ交付ではA4サイズの普通紙を使用しています。そのため、コンビニ交付サービスを安心してご利用いただくために、コンビニエンスストア等で交付する証明書には不正防止処理が施されています。コピーすると「複写」というけん制文字が浮き上がります。

証明書の裏面

裏面中央の模様（スクランブル画像）は、表面の証明書データを暗号化して印刷しています。裏面全体をスキャナーで読み取り、インターネット上の問い合わせサイトに送ると、暗号を解除した画像をパソコンの画面に表示させることができます。証明書の表面の記載内容と見比べて、内容が改ざんされていないことを確認できます。裏面左下には、偽造防止のための画像が印刷されています。