マイナンバー（個人番号）カードについて

• 交付手数料は当面無料です。
   （注意）ただし、紛失・盗難等による再交付の場合は有料です。
• カードの有効期限は、
  • 18歳以上の方は、発行日から10回目の誕生日まで
  • 18歳未満の方は、発行日から5回目の誕生日まで
  • （注意）在留期限がある方は有効期限が異なります。
• 電子証明書の有効期限は、発行日から5回目の誕生日までです。
• ICチップの中には、券面記載の情報や電子証明書などが記録されており、所得課税情報や年金給付情報などのプライバシー性の高い個人情報は記録されません。

• マイナンバーが必要な手続きでは、窓口でのマイナンバーの確認と本人確認がマイナンバーカード1枚で可能になります。
• 住民票の写しや印鑑証明書などの各種証明書が、コンビニエンスストア等に設置のマルチコピー機で取得できます。手数料が窓口で取得するより50円お得です。
  各種証明書のコンビニ交付サービスのご案内
• マイナポータルを使って、スマートフォンやパソコンからさまざまな情報の取得や子育てに関するオンライン手続きができます。
  マイナポータル
• 健康保険証として利用できます。
  厚生労働省
• 税の電子申告（e-Tax（イータックス））をはじめとした各種電子申請に利用できます。
  国税電子申告・納税システム（e-Tax（イータックス））

マイナンバーカードの申請には、以下の2つの方法があります。

• マイナンバーカードの交付には、本人確認のため、原則として申請者ご本人が市役所に来庁していただく必要があります。
• 顔写真が不鮮明であるなど、申請書の内容に不備があった場合には、申請書の受付業務を行っている地方公共団体情報システム機構（J-LIS）から封書またはメールにより通知があります。通知を受け取られた方は、お手数ですが、写真の再提出等、通知内容に従い必要なお手続きをお願いします。

マイナンバーカード（個人番号カード）に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお答えします。
マイナンバーカード（個人番号カード）の紛失・盗難によるカードの一時利用停止については、24時間、365日対応します。

• マイナンバー総合フリーダイヤル 無料
  電話0120－95－0178
  平日9時30分～20時 土曜日、日曜日、祝日9時30分～17時30分 （注意）年末年始12月29日～1月3日を除く
• 個人番号カードコールセンター
  電話0570－783－578
  全日8時30分～20時 （注意）年末年始12月29日～1月3日を除く

マイナンバーやマイナンバーカードに関する詳しい情報は、以下のリンク先（外部サイト）で確認できます。

全国的なマイナンバーカード関係システムの停止のため、

市役所の日曜窓口でのマイナンバーカードに関する手続きには休止日があります。

• 令和8年4月19日（日曜日）
• 令和8年5月17日（日曜日）
• 令和8年6月21日（日曜日）
• 令和8年7月19日（日曜日）
• 令和8年8月16日（日曜日）
• 令和8年9月20日（日曜日）
• 令和8年10月18日（日曜日）
• 令和8年11月22日（日曜日）
• 令和8年12月20日（日曜日）
• 令和9年1月17日（日曜日）
• 令和9年2月21日（日曜日）

（注意）令和8年3月1日現在で決定している休止日です。
突発的なシステムメンテナンス作業の発生等により、休止日が追加になる可能性がありますのでご了承ください。

• マイナンバーカードの申請受付・交付
• 電子証明書（暗証番号）の発行・更新
• 暗証番号の変更・ロック解除
• 住所・氏名等のカード記載事項の変更
• その他、マイナンバーカードに関する手続き

（注意）休止日に住所変更手続きをされた方で、マイナンバーカードをお持ちの方は、後日、カード記載の住所等を更新する手続きが必要となりますのでご了承ください。