オンラインによる証明書請求

住民票や戸籍証明書、税証明書などを、自宅などでオンラインで申請し、郵送で受け取りができます。

パソコンやスマートフォンから、24時間365日いつでも申請ができ、窓口に行く必要がありません。

窓口や郵送での申請より、証明書発行手数料が150円安くなります。ぜひ、オンライン申請をご利用ください。

スマートフォンとマイナンバーカードをお持ちの方は、これまで市役所に行かないと取ることができなかった証明書を24時間いつでもオンラインで申請し、ご自宅で受け取ることができます。

• 電子署名（署名用電子証明書）が有効なマイナンバーカードが必要です。
• マイナンバーカードの変更手続き（氏名、生年月日、性別、住所）を行っていない場合や、署名用電子証明書の有効期限（5年間）が切れている場合は、オンラインでの手続きはできません。

• マイナンバーカード発行時に市区町村の窓口で設定した署名用電子証明書用の暗証番号（6～16桁の英数字（注意）4桁ではありません）が必要です。
• 暗証番号の入力を5回連続で間違えるとロックがかかります。
• 暗証番号を忘れた場合やロックがかかってしまった場合は、住民票がある市区町村の窓口またはコンビニで暗証番号の再設定が可能です。

• 手数料と郵送料の支払いに使用します。
• 対応ブランドは、VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club です。

スマートフォンアプリ（Graffer電子署名アプリ）でマイナンバーカードを読み取り、本人確認を行います。
パソコンやタブレット端末からの申請も可能ですが、本人確認をスマートフォンで行う必要がありますのでご注意ください。

オンライン申請には「Graffer電子署名アプリ」のダウンロードが必要です。「Graffer電子署名アプリ」とは、自治体のオンライン申請時に、マイナンバーカードを利用して本人確認を行うための無料アプリです。マイナンバーカードを利用した電子署名のみに利用し、それ以外の用途には一切利用されません。日本国内で定められている情報セキュリティ基準を満たす水準で運用されています。

以下の証明書をクリックすると、それぞれの申請フォームが開きます。

手数料は窓口や郵送で取得するより150円お得です。

• （注意）戸籍証明書、除籍証明書の手数料については、メールでお支払いを依頼します。（決済確認後に発送いたします。）
• （注意）追加の費用が発生する場合にもメールでお支払いを依頼します。（決済確認後に発送いたします。）

（補足）所得課税証明書、納税証明書については、市民税課 諸税係（電話：0952-40-7064、ファックス：0952-25-5408）までお問い合わせください。

• 戸籍証明書等の申請の際は、本籍地・筆頭者の氏名を正確に入力してください。
• 代理人や第三者からの申請はできませんので、郵送請求か窓口をご利用ください。
• 発送後の郵便事故については責任を負いかねますのでご了承ください。特定記録郵便や簡易書留郵便のご利用が選択できます。
• 領収書は発行できません。クレジットカード会社からの利用明細書などでご確認ください。

オンライン申請に関するよくあるご質問は下記リンクをご覧ください

佐賀市スマート申請マニュアルもご利用ください。