【お詫び】年税額の一括口座振替利用者に係る「国民健康保険税納入通知書」の誤記載について
令和8年6月15日に発送した、「令和8年度国民健康保険税納入通知書」において、年税額の一括口座振替を利用されている納税義務者の通知書に、一括口座振替の案内を記載せず、誤って期別振替(国保税の納期は年間10期)の案内を記載していたことが、6月17日に判明しました。
1 発生原因
・本年2月の国民健康保険システム標準化改修後の仕様の確認において、一括口座振替のデータ作成の設定に誤りがあったため、5月の納入通知書作成時に、必要な情報が反映されなかったことによるもの。
・納入通知書(データ、印刷物)の発送前の事前確認が十分にできていなかった。
2 対象者
国民健康保険の納税義務者のうち、年税額の一括口座振替を利用されている方 717人
3 対応状況
・システムの設定を修正し、対象者(717人)宛に正しい内容の通知書を6月18日に送付し、
改めて、一括振替の案内を行い、以前お送りした通知書の破棄を依頼しました。
4 再発防止策
・対象者の皆様には、誤った振替方法をご案内したことで、誤解や不安を与えたことを心よりお詫び申し上げます。
・今回の誤記載による、年間保険税額、口座振替日(6月30日)、口座振替の方法への影響はありません。
・今後、制度改正等に伴うシステム設定にあたっては、検証プロセスをより一層強化し、複数名による厳格な確認を徹底します。
・文書の発送前における内容点検を確実に行い、再発防止に万全を期します。
佐賀市 保険年金課
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