電子提言箱

件名:大和支所の空調がタバコ臭い (20歳代)

 子育てサロンでよく大和支所を利用している者ですが、空調の排気口から強いタバコ臭のある風が吹き出ています。
 エアコンの内部清掃やメンテナンスは定期的にされているのでしょうか。
 赤ちゃんや小さい子どもが多数利用している施設ですので、早急に空調の交換など対応を検討していただきたいと思います。

回答:平成31年2月22日回答

 大和支所3階の子育てサロンをご利用の際に、窓際の空調機からタバコ臭がするということで、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
 大和支所では、屋内での喫煙を禁止しており、屋外に2箇所喫煙所を設けて分煙を図っております。
 今回の提言を受け、業者立会いの元、3階はぐはぐ(子育て支援ルーム)の空調機を確認しました。室外機から外気を取り込む設定とはなっていなかったため、空調機本体内部にしみついた臭い等による原因の可能性があるとのことでした。
 空調機については、暖房を使用するシーズン前に業者による定期点検及びフィルターの清掃を行っておりますが、今回、新たにファン及び熱交換器の洗浄を行いタバコ臭等の改善ができればと考えております。

担当部署

大和支所 総務・地域振興グループ
電 話:(0952)62-1111
FAX:(0952)62-2660