市民生活課

市民生活課

更新：2023年06月28日

課の案内

組織

庶務係
窓口一係
窓口二係
窓口三係
窓口四係
戸籍一係
戸籍二係
マイナンバーカード基盤整備室
市民相談コーナー（電話：0952-40-7085）
市民サービスセンター（電話：0952-27-6700）
つくし斎場（電話：0952-98-3040）

課の業務

庶務係

部内の調整、事務連絡に関すること
課内の庶務に関すること
自衛官募集事務に関すること

窓口一、三、四係

住民票、戸籍謄本、印鑑証明等の証明書の交付に関すること
税に係る諸証明書の交付に関すること
印鑑の登録に関すること
転出、転入、転居等住所変更届け出の受付に関すること
出生、死亡、婚姻届等の戸籍の届け出に関すること

窓口二係

住民票、戸籍謄本などの郵送での請求に関すること
郵便局証明発行サービスに関すること
個人情報目的外利用に関すること
本人通知制度に関すること

マイナンバーカード基盤整備室

住民基本台帳ネットワークシステムに関すること
転出、転入、転居等住所変更届け出の整備に関すること
外国人住民に関すること
マイナンバーカードに関すること

戸籍一、二係

戸籍届書の受付に関すること
戸籍の記載・整備に関すること
埋火葬許可及び火葬場の使用許可申請に関すること

市民相談コーナー

市民の相談に関すること
自動車の臨時運行許可に関すること
公共施設（神野のお茶屋、旧古賀家福田家、旧城西中跡地グラウンド、嘉瀬川河川敷北グラウンド、蓮池公園グラウンド、神野公園グラウンド等）の使用許可に関すること

市民サービスセンター

パスポートの申請及び交付に関すること
住民票、戸籍謄本、印鑑証明等の証明書の交付に関すること
税に係る諸証明書の交付に関すること

つくし斎場

火葬場の業務に関すること

課からのメッセージ

市民生活課は、戸籍事務、住民基本台帳事務、印鑑登録事務をはじめ市民相談、斎場の管理運営等、お客さま（市民）と密着し、市役所で最も利用されている窓口を所管している課です。

平成13年10月には、戸籍を電算化して総合窓口を開設し、これまでの業務に加え住所、戸籍の異動に伴う国民健康保険、国民年金、高齢者医療、小中学校の指定等各種の手続き業務をはじめ、各種税証明発行を一括して取り扱うなど、諸手続きの「ワンストップ化」を行いました。さらに、平成16年2月15日から毎週日曜日の窓口サービス、6月1日からは郵便局での証明書発行サービスを開始し、お客さまの利便性の向上を図っています。

本課は市役所の顔として、常に『やさしさ』をもって、お客さまの視点に立った『短い時間』で『簡単』に『わかりやすい』窓口づくりを目指しています。

市民生活部